Чтобы узнать выручку, надо кого-то спросить
Цифры есть в 1С, но до собственника доходят через людей и с опозданием.
Прикладной ИИ для бизнеса
Все системы вашей компании отвечают сами
Учётные системы, таблицы в Excel, чаты, почта, договорённости в переписке. ИИ-центр собирает всё это в один слой и берёт под контроль: отвечает сотрудникам, присылает руководителю сводку, готовит работу. Решает человек.
Читает все системы и таблицы
Действует только с вашего «да»
Работает рядом с вашей командой
Пульс компании
Схема: ядро ИИ-центра связано с системами компании: 1С, Битрикс24, Excel, почта, Telegram, сайт, Эвотор, банк, ОФД, эквайринг, BI, бонусная система, мобильное приложение, кабинет клиента, MAX.
Цифры и номера условные
1СБитрикс24TelegramWhatsAppMAXЭвоторExcelGoogle ТаблицыПочтаСайтОткрытые линии1СБитрикс24TelegramWhatsAppMAXЭвоторExcelGoogle ТаблицыПочтаСайтОткрытые линии
Знакомо?
С чем к нам приходят
Клиент написал, а ему никто не ответил
Чатов много, вопрос утонул, задача так и не поставлена.
Поправили одно, сломалось другое
Никто не держит в голове всю систему и прошлые решения.
Люди заняты рутиной, а не делом
Перенести, сверить, напомнить, ответить на тот же вопрос в десятый раз.
Найдите свой пункт. Начнём с него, а не со всего сразу.
Как это устроено
Один слой поверх ваших систем
Люди продолжают работать там, где работали: в 1С, Битрикс24, Excel, чатах. ИИ подключается сбоку и собирает всё в один слой. Ничего перестраивать не нужно.
1Сторговля, бухгалтерия, ЗУП
Битрикс24CRM, задачи, чаты
Таблицы и документыExcel, Google Таблицы, файлы, PDF
Сайт и кассазаказы, чеки, отзывы
Почта и мессенджерыTelegram, WhatsApp, MAX, договорённости в чатах
ИИ-центр
- Память компании: решения, правила, переписка
- Права: кто что видит и что можно менять
- Проверка перед любым действием
- Модель на ваш выбор, вплоть до локальной
Ответы сотрудникамс номерами документов
Сводки руководителюутром, в Telegram или Битрикс24
Действия по одобрениюготовит ИИ, нажимает человек
Ответы клиентамза минуты, в ваших чатах
Сегодня
Обращения
Требует внимания
Знания
Расходы на ИИ
Доступ
Продажи за вчера412 800 ₽+6% к прошлой неделе
Касса, остаток86 300 ₽смена закрыта в 21:04
Расхождения с заказом2нужен ваш взгляд
Продажи по дням, 4 недели
Требует внимания
Задача без ответа 3 дня
Три списания без причины
Макет на условных цифрах. В вашем пульте будут ваши данные и ваши разделы.
Что можно взять
Весь центр или один сервис
Руководителю нужна картина целиком. Отделу чаще хватает одного сервиса. Выберите свой вариант.
Утренняя сводка
Продажи, касса, смены, списания и расхождения приходят сами в Telegram или Битрикс24. Новую просьбу вы пишете словами, она попадает в сводку в тот же день.
Долги и просрочки под контролем
Брошенные вопросы, сорванные сроки, задачи без движения. Центр напоминает исполнителям, а вам показывает только то, что требует внимания.
Вопросы к данным без бухгалтерии
«Почему просели продажи на этой неделе?» Ответ с периодом и источником, без заявки в отдел учёта.
Память и регламенты компании
Как устроен процесс и почему решили именно так. Ответ не уходит вместе с сотрудником.
Где вы с ним работаете
В отдельном кабинете на компьютере или в чате в вашем Telegram и MAX. Ничего не устанавливать, вход по ссылке.
Помощник по 1С и CRM
Спросите своими словами: где это в базе, каким отчётом смотреть, что за документ. Ответ с номерами.
Знания компании
Регламенты, договорённости и история решений в одном месте. Новичок спрашивает у центра, а не у коллеги.
Помощник в сделке
Разбирает сделку, готовит к встрече, кладёт итог в чат сделки. Контекст по клиенту: переписка, задачи, история.
Подбор и заявки
Аналог и замена, совместимость, разница между позициями. Менеджер собирает заказ, а не ищет по каталогам.
Проверка закупки до заказа
Черновик заказа поставщику сверяется с остатками, резервами и целью по запасу. Видно, что изменится, до отправки.
Мониторинг 1С
Серверы и базы под наблюдением. Деградацию видно до жалоб пользователей, причина разобрана.
Разбор доработок 1С
По выгрузке конфигурации выясняем, что и как на самом деле считается. Находим расхождения между отчётом и учётом.
Первая линия
Отвечает клиентам в чатах и открытых линиях, ставит задачи, следит за сроками. Сначала рядом с человеком, потом сама.
Контроль бухгалтерии
До закрытия месяца ищет непроведённые документы, документы без счёта-фактуры, контрагентов без ИНН. Проверяет НДС.
Цель финансового директора с датой
Например, оборотный капитал к 1 января: неликвиды и оверстоки в пределах суммы. Строим модель на ваших данных (1С только на чтение), каждый понедельник присылаем факт и прогноз к дате. Тот же шаблон работает для дебиторки и маржи.
Сопровождение 3.0
Вы пишете задачу. ИИ разбирает её, видя вашу 1С и историю решений, готовит изменение и проверку на копии. Специалист проверяет и применяет. На типовых доработках вместо недели получается день.
Как это звучит
Примеры из разных отраслей
Типичные ситуации наших клиентов, без названий.
Дистрибьютор пневматики · консультант для менеджеровКаталог + 1С
У клиента сломался распределитель этой серии. Что поставить взамен?
Прямой аналог есть: 2 позиции с теми же присоединительными размерами. Одна на складе, 12 шт.
Вторая дешевле, но давление рабочее ниже на 2 бар. Для вашего применения хватает.
А подойдёт к его пневмоцилиндру?
Да, по штуцеру и по расходу совместимо. Резьба подтверждена карточкой на сайте поставщика. Могу добавить обе позиции в заказ.
Менеджер собирает заказ, а не ищет по каталогам
Сеть одежды · помощник владельца1С, без доработок
Если списали товар, пиши в отчёте.
Принято. Списания и поступления не по заказу буду выносить в вечернюю сводку.
После закрытия смены нужны продажи и остаток в кассе.
Добавил. Вечером в 19:00 придёт сводка: продажи за день, 3 списания, 1 поступление не по заказу № 0000231.
Попросил днём, вечером уже работает. Так было 21 октября
Кафе · помощник директораЭвотор · обычный Telegram
Сколько выручка вчера и как к прошлой пятнице?
По кассе за 22 октября: 68 400 ₽, 214 чеков, средний 320 ₽. К прошлой пятнице +9%.
Что там с отзывами?
За сутки 6 новых на трёх площадках, один негативный: про долгое ожидание. Подготовил ответ, проверьте и опубликуйте сами.
Итоги дня без звонков и отчётов, ничего устанавливать не нужно
Бухгалтерия · контроль для собственника1С, запись только с подтверждения
Что мешает закрыть сентябрь?
Нашёл 4 вещи: 7 непроведённых документов, 2 реализации без счёта-фактуры, 3 контрагента без ИНН и один дубль.
Что спросить у бухгалтера по НДС?
Составил пять вопросов с номерами документов. Самый важный: почему вычет по счёту-фактуре № 118 попал в другой квартал.
Ошибки находят до сдачи отчётности, а не после
Диалоги иллюстративные: суть и порядок действий настоящие, цифры и номера подставлены для примера.
Безопасность и контроль
Строгость выбираете вы
Разница между «мне всё равно» и «только отечественное в моём контуре» лежит в настройке, а не в другом продукте.
По умолчанию только чтение
Права на каждого сотрудника и систему, как в 1С: нет доступа, чтение, работа.
Действия по одобрению
Удаление, массовые правки, деньги и зарплата выполняются только после вашего подтверждения.
Данные у вас
На нашем сервере или целиком в вашем контуре. Модели выбираете вы, включая отечественные и локальные.
Лимит расходов
Журнал каждого шага и стоимость каждого обращения видны в пульте. Выше лимита центр не тратит.
Выгрузка в любой момент
Правила, знания и история компании выгружаются целиком. Данные в заложниках мы не держим.
Шаг 1Смотрит и подсказывает
Разбирает и предлагает решение. Делает человек, результат сравниваем.
Шаг 2Готовит, человек нажимает
Готовит изменение, проверяет и описывает, как откатить.
Шаг 3Делает сам, зовёт человека
Только там, где шаги 1 и 2 прошли без сюрпризов. Шаг задаётся для каждого процесса отдельно.
Мы сами так работаем
Центр ведёт обращения наших клиентов
Сопровождение 1С, Битрикс24 и сайтов у нас идёт через ИИ-центр. Это цифры из нашего пульта.
обращений с 25 сентября258
11 потоков: клиенты по 1С, Битрикс24, сайтам, розница, кафе и мы сами. Закрыто 216.
первый ответ~3 мин
Там, где ИИ разрешено отвечать самому: розница и кафе.
если ждёт человека10 мин–12 ч
Там, где каждый ответ идёт через подтверждение.
Медиана времени до первого ответа по данным пульта КИ на 23 октября 2026. Скорость зависит от того, сколько ИИ доверили, поэтому доверие мы наращиваем по шагам.
Как начать
Сначала один процесс, потом следующий
Диагностика
Что болит и какую цифру улучшаем.
Подключение
То, что уже есть: 1С, Битрикс24, мессенджеры. Регламенты не нужны.
Пилот
Рядом с человеком, на одном процессе. Цифры считаем вместе.
Подписка
Цифры сошлись: больше самостоятельности и следующий процесс.
Метрику договариваем до старта.Время ответа клиенту, часы на рутину, ошибки, потерянные обращения или цель бизнеса с датой и суммой.
Следующий шаг
Час диагностики, и понятно, с чего начать
Закончим вопросами, а не прайсом. Ответьте себе на любой:
- На что у людей уходит больше всего времени, хотя работа повторяется?
- Какую цифру вы узнаёте с опозданием или через кого-то?
- Что у вас теряется: сообщения, задачи, договорённости?
Отдел продаж
+7 911 494-56-53
Telegram-бот
@ai_center_sale_bot