Наше портфолио

Как нет на свете двух одинаковых компаний или продуктов, соответсвенно и подход к разработке сайта или сервиса для клиента не может быть типовым. На этой странице вы увидите весь спектр проектов, который мы выполнили за последнее время.

Ресейл-площадка ROOM

ROOM — ресейл-площадка для взрослых и детей, которая предлагает одежду, обувь, духи, аксессуары и даже посуду люксовых брендов в формате интернет-магазина roomm.ru.
Площадка продает и принимает товар от клиента — поставщика под реализацию. Поставщики в ROOM делятся на 2 типа: частные лица и магазины.

Как это работает?

Частный клиент может продать свой товар. Чтобы подать объявление на сайте roomm.ru. нужно пройти регистрацию и сделать несколько простых шагов: выбрать категорию и бренд, загрузить фото и описать товар.

Процесс оформления заказа автоматизирован и практически не требует участия продавца, это сильно экономит время.

Товар roomm.ru — это только люксовые бренды, товар от малоизвестных брендов даже в хорошем качестве roomm.ru. не публикует.

Поставленная задача

Задача: разработать торговую платформу с автоматизацией процесса взаимодействия:

Между поставщиком и магазином;
Между сотрудниками и покупателями.

В бизнес-процессе, который использовал клиент были значительные недочеты, которые ухудшали работу магазина:

Невозможно контролировать процессы работы между сотрудниками и покупателями, т.к. каждый сотрудник работал обособленно;
Нет единого учета клиентской базы, и в случае увольнения сотрудника вся его наработанная клиентская база остается у сотрудника.
Требуется запрашивать данные для оплаты у каждого поставщика по отдельности — длительный процесс.

Решения

Ввести учет клиентской базы;
Организовать приём данных для заполнения торговых позиций от поставщиков, через страницу на сайте;
Сделать возможным менеджерам принимать и обрабатывать заказы;
Формировать отчетность по приему платежей.

Что сделано?

Торговую платформу-сайт roomm.ru:

Разработали дизайн сайта в современном стиле в бело-бежевых тонах.

Сделали удобную систему навигации на сайте. Для покупателя:

Для продавца быструю систему автоматизации:

Создали удобную страницу добавления товара

Настроили эквайринг и онлайн-кассу

А также:

Установили и активировать платформу 1С-Битрикс: Управление Сайтом, малый бизнес.
Настроили модули платформы: главный модуль, интернет-магазин, торговый каталог, почтовые шаблоны, информационные блоки.
Сайт полностью работает как интернет-магазин.
Обучили ответственных пользователей сайта — 2 человека: контент-менеджер, менеджер по заказам.
Организовали прием данных для заполнения торговых позиций от поставщиков через мессенджер Телеграмм, автоматизировали выкладку торговых позиций в Инстаграм.
Реализовали возможность контролировать процессы работы между сотрудниками и покупателями, единый учет клиентской базы.
Реализовали возможность приема и обработки заказа менеджерами и формирование отчетности по приёму платежей.
Сократили время на пополнение каталога, теперь поставщики сами могут добавляют товары.
Подключили эквайринг, товар можно оплатить на сайте.
Настроили смс-информирование о новых заказах и заявках.
Добавили блок «О компании», отзывах и статьях на главной странице.