Наше портфолио

Как нет на свете двух одинаковых компаний или продуктов, соответсвенно и подход к разработке сайта или сервиса для клиента не может быть типовым. На этой странице вы увидите весь спектр проектов, который мы выполнили за последнее время.

Создание сервиса рекламаций для компании "Интердизайн"

Создание сервиса рекламаций для компании "Интердизайн"

В рамках проекта был создан сервис для управления клиентскими рекламациями компании "Интердизайн", занимающей в настоящее время одно из первых мест по продаже и производству мебели не только в регионе, но и по всей России.

Основной целью создания системы являлось повышение эффективности решений за счет ускорения процесса рассмотрения рекламаций, упрощения работы с рекламациями для клиента и автоматизации информирования о состояниях рекламаций на всех стадиях ее рассмотрения.

Для достижения данной цели были решены следующие задачи:
- формализация процесса регистрации рекламации;
- планирование, назначение и сопровождение действий по устранению рекламаций и проведению ремонтно-восстановительных работ;
- регламентация всех, связанных с управлением рекламациями процессов, с возможностью детального контроля каждого из исполнителей;
- автоматизация информирования (внешнего и внутреннего) о статусе рекламации и текущем этапе разбора.

Хотите себе подобную услугу?

Подайте заявку прямо сейчас

refresh captcha

Получите консультацию

Москва:+7(499) 677-56-03
Калининград:+7(4012) 92-08-38
Омск +‎7(3812) 637-241