Интеграция 1С и Битрикс24

Сфера деятельности компании

Изготовление гранитных плит

Запрос

Необходимо фиксировать оперативно первичное обращение в CRM Битрикс24 Требовалась настройка получения из Битрикс24 в 1C заказов и авторезервирования товаров.

что было сделано

• Автоматизировано создание заказов и контрагентов в 1С через Битрикс24
• Автоматизировано получение необходимых документов из 1С в Битриксом24 для движения и закрытия сделки
• Настроено справочное получение в Битрикс24 информации об оплатах и отгрузках. Как следствие, стадия сделки двигается автоматически на основании полученных данных

результат

Бухгалтерия перестала влиять на ход движения сделки, что ускорило обработку запросов отделом продаж. Отдел продаж стал более автономным, конверсия из заявок в сделки стала выше за счет скорости обработки запросов.

Сфера деятельности компании

Продажа строительных материалов оптом и в розницу

Запрос

Настройка синхронизации между сайтом, Битрикс24 и 1С для удобства формирования заказов и улучшения качества обработки заявок.

что было сделано

• Создана замкнутая экосистема с единым каталогом товаров, которая позволила в онлайн-режиме направлять заявки из сайта в остальные системы для дальнейшей обработки в 1С и Битрикс24
• Появилась возможность обрабатывать сделки на мобильном устройстве.

результат

Увеличилась скорость обработки заказов, в следствие чего конверсия в сделки увеличилась на 30%.

Сфера деятельности компании

Реализация строительного оборудования

Запрос

Программа 1С расположена на сервисе 1С Fresh. Требовалось простое и бюджетное решение для интеграции 1С и Битрикс24.

что было сделано

• Разделены блок продаж и учет – продажи перенесли в Битрикс24 (более гибкую систему)
• Автоматизирован процесс формирования счетов, синхронизацию и сопоставление компаний, выгрузку товаров.

результат

Отдел продаж получил удобную CRM систему. Руководство получило расширенную аналитику по продажам, с возможностью отслеживать конверсии по каждому этапу сделки.